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ビジネスモデル3ステップの構築とは?

あなたは、成功するどんなビジネスモデルにも必ずある共通の3ステップを知っていますか?

 

ビジネスに大切なことは”この3つだけ”しか在りません。

 

逆に言うと、この3つうち一つでもかけているならば、そのビジネスは片手落ちということになります。

 

それは、単純です。

 

 

・いかに集めるか?

 

・いかに信頼関係を作るか?

 

・いかに課金するか?

 

 

この3つが機能して初めてビジネスモデルを持っているといいます。

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商品が目に見えるのであれば、もしくは食べておいしいなど評価されやすいものであれば、商品のパフォーマンスを上げることに特化することで口コミが起こり、ある程度ビジネスがうまくいくかもしれません。

 

 

それでも食べてくれる顧客がいない限りそれもありませんが。。

 

しかしながら、目に見えない商品やサービスの販売の場合、そうはいきません。

 

 

ところが、実際にはHPにうちのサービスは顧客第一ですとか、うちは○○のプロですとかいうだけで勝負しているところがなんと多いことか。

 

どんなにプロであっても、それが伝わらなければ発揮できません。

 

顧客を接点を持ち、信頼され、そして顧客化するためには、ビジネスモデルが必要です。

 

 

 

 

1、いかに集めるか?

 

 

集める方法は様々あります。

 

 

・広告

 

・飛び込み

 

・紹介・口コミ

 

・JV(ジョイントベンチャー)

 

 など

 

 

どれがいいという話ではありません。
これらは単なる手段です。

 

 

手段を組み合わせた仕組が必要なのです。

 

 

ところが、

 

 

・HPを作っただけ

 

・広告を出してみたけど反応がないのですぐやめた

 

・飛び込みをやって疲弊した

 

・店を開いたけど、来店が全く伸びない

 

 

こういう話をよく聞きます。
集客ができないと嘆いているわけですが、そうではないんです。

 

 

それ以前。集客しようとしてないんです。

 

 

 

これら一つ一つは手段でしかありません。
手段には当然当たりはずれもあります。

 

当たり外れは日によって、天気によって、イベントによって結果はぶれるわけです。
いい時もあれば悪い時もある。

 

この手段を組み合わせて、年間通じて集客を安定させるためにはどのような”流れ”を構築すればよいのか?

 

これを考えるのが最初のステップです。

 

 

どんなにいい仕事も、発揮できなれば始まりません。
始まらないどころか、終わってしまうわけです。

 

独立したくてもしない人のほとんどは、この壁を解決できないことにあります。
逆に言うと、集めることさえできればビジネスは回り始めます。

 

 

 

 

2.いかに信頼関係を作るか?

 

 

 

ビジネスが成立するのは、信頼関係がある場合においてのみです。
汗水流して稼いだお金を払ってもらうわけですから、信頼なくして払ってもらえるわけがありません。

 

 

ではそのためにはどうしたらよいのか?

 

これは、

 

 

どんな価値を提供できるのか?

 

 

これにかかっています。
まさに、ビジネスの根幹です

 

 

あなたの持つノウハウなどに価値を見出してもらわなければ、始まらないわけです。
そのためには見込み客が当然に抱く

 

 

・どんな人なのか

 

・なにができるのか

 

・他の何が違うのか

 

・効果があるのか

 

・実績はあるのか

 

・役に立つのか

 

 

 

書き出せばきりがありませんが、このような疑問を乗り越えて、あなたを信用信頼してもらう必要があるのです。

 

 

この信頼構築をどのように行うのか?
これを考えるのが、第2ステップです。

 

 

 

 

3.いかに課金するか?

 

 

当り前ですが、お金を稼げなければただのボランティアです。
稼ぐ仕組みが必要です。

 

 

しかも継続的に。
一回集めて課金してまた次の新しいお客を集めるというモデルは、永続性がありません。

 

いつかは限界が来ます。
継続的に課金することができればビジネスは安定し、持続力して成長できることになります。

 

これまでの”集めて、信頼関係を築いていく”どの過程でどのように課金するのかを考えるのが第3ステップです。

 

 

 

 

すべての企業を3ステップで見てみる

 

 

世の中で継続してうまくいっているビジネスは、すべてこの3つのステップを構築しています。
そういう目で、様々な企業を見てみてください。

 

違った世界が見えてきます。
そして、ヒントにあふれていることに気づきます。

 

様々な経営者の講演を聞くこともあるでしょう。
感動した、よかった。
これで終わってはお金をどぶに捨てているようなものです。

 

 

3ステップをどのような考えで、どのように構築し、どのように運営、維持、向上させているのか?

 

 

これを学び取らなければなりません。

 

 

また、講演を聞かずとも普段行く飲食店、小売店もこの視点で見てみるのです。
商圏が限られているこれらの店は、継続的な顧客を作るために必死です。

 

何をして3ステップを構築しているのか?
タダで勉強することができます。

 

 

オリジナルビジネスモデルを考えるならまずこれは知っておきましょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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